Dafra: Protesto & Reclamações
Moderadores: Administradores, Moderadores, Colaboradores Dafra
Maaaano, esse cara merece o troféu intestino.
Vinícius Melo
Gott Weiss Ich Will Kein Engel Sein
Gott Weiss Ich Will Kein Engel Sein
Tenho a leve impressão que esse "mechanico" tem uma extensão do intestino na caixa craniana.L340 escreveu:Maaaano, esse cara merece o troféu intestino.
Só a impressão, tá? Longe de querer dizer que o cara não pensa
Zanchetta
Então, o que provavelmemte aconteceu foi o seguinte:
Quando você não tem o estrator de bucha, você tem que tirar a borracha e tirar os aros da sede na base da marreta e talhadeira. De forma que os aros entortem oara dentro. Essa foi a explicação que o Jeff deu uma vez lá no Forumais.
O intestino deve ter enfiado a marretada no lugar errado ou então enfiou alguma coisa entre a bucha e a parede paralela ao lado de fora da roda.
Segue a explicação do Jeff lá no FM:
Quando você não tem o estrator de bucha, você tem que tirar a borracha e tirar os aros da sede na base da marreta e talhadeira. De forma que os aros entortem oara dentro. Essa foi a explicação que o Jeff deu uma vez lá no Forumais.
O intestino deve ter enfiado a marretada no lugar errado ou então enfiou alguma coisa entre a bucha e a parede paralela ao lado de fora da roda.
Segue a explicação do Jeff lá no FM:
http://dafra.forumais.com/t533p390-peca ... nsas#51382jeff escreveu:As buchas das minha (ô, tristeza...) foram retiradas com talhadeira e martelo.
Retiraram o miolo de borracha e depois foram batendo de fora para dentro na borda da capa da bucha com a talhadeira. Depois que uma parte cede e a capa se desprega, o resto sai com relativa facilidade.
Só tem que tomar muito cuidado para não trincar o alojamento na roda.
Um abraço,
Jeff
Vinícius Melo
Gott Weiss Ich Will Kein Engel Sein
Gott Weiss Ich Will Kein Engel Sein
-
- Mensagens: 15
- Registrado em: 07 Out 2008, 19:36
- Contato:
Fala galera, o esquema é o seguinte:
lembram que eu ia postar as fotos, pois é não deu tempo:
ontem (SEXTA-FEIRA 4 DE JUNHO) cheguei na dafra as 14hs para eles trocarem a roda sem custo adicional e a relação por minha conta.
cheguei na paz e afin de resolver da melhor forma possivel.
falei com o gerente e ele falou que tudo iria dar certo, eu podia deixar a moto para ser efetuado a troca.
mas me disse que entregaria no outro dia, É O QUE?, COMO ASSIM NO OUTRO DIA? vc ta de brincadeira.
a verdade é que não estou com frescura querendo antecipar ou passar na frente de alguem sem um argumento convincente, mas qual a garantia que se eu me acidentar vcs vão cobrir o prejuizo, ou melhor, qual a garantia que estarei vivo amanhã, pois posso cair e um caminhão passar em cima de minha cabeça.
depois dessa discursão "amigável" eles começaram o serviço e acreditem o motivo era também, devido a oficina não ter aquelas maquinas que tiram pneu automaticamente. Aqui eles fazem de forma precária(digae, put......) é feito com dois ferros tipo pé de cabra, saca?
recebí a moto as 17:50hs e vazei, porém assim que passei na primeira ondulação o pneu raspou no paralama, voltei e questionei. ele falou que isso só acontece pq meu pneu é mais largo que o normal. Mas eu já usei esse pneu e tinha parado de raspar. enfim sai fora e fui para uma loja que faço revisão, comprei um pneu novo para a frente que já estava precisando a tempo e pedí para eles adicionarem dois dentes da antiga corrente na nova para puxar o pneu para traz, com isso ele parou de raspar em um parafuso.
A relação saiu por R$115,00
lembram que eu ia postar as fotos, pois é não deu tempo:
ontem (SEXTA-FEIRA 4 DE JUNHO) cheguei na dafra as 14hs para eles trocarem a roda sem custo adicional e a relação por minha conta.
cheguei na paz e afin de resolver da melhor forma possivel.
falei com o gerente e ele falou que tudo iria dar certo, eu podia deixar a moto para ser efetuado a troca.
mas me disse que entregaria no outro dia, É O QUE?, COMO ASSIM NO OUTRO DIA? vc ta de brincadeira.
a verdade é que não estou com frescura querendo antecipar ou passar na frente de alguem sem um argumento convincente, mas qual a garantia que se eu me acidentar vcs vão cobrir o prejuizo, ou melhor, qual a garantia que estarei vivo amanhã, pois posso cair e um caminhão passar em cima de minha cabeça.
depois dessa discursão "amigável" eles começaram o serviço e acreditem o motivo era também, devido a oficina não ter aquelas maquinas que tiram pneu automaticamente. Aqui eles fazem de forma precária(digae, put......) é feito com dois ferros tipo pé de cabra, saca?
recebí a moto as 17:50hs e vazei, porém assim que passei na primeira ondulação o pneu raspou no paralama, voltei e questionei. ele falou que isso só acontece pq meu pneu é mais largo que o normal. Mas eu já usei esse pneu e tinha parado de raspar. enfim sai fora e fui para uma loja que faço revisão, comprei um pneu novo para a frente que já estava precisando a tempo e pedí para eles adicionarem dois dentes da antiga corrente na nova para puxar o pneu para traz, com isso ele parou de raspar em um parafuso.
A relação saiu por R$115,00
paz, amor e empatia
Moto: kansas 150
Moto: kansas 150
Mas as concessionárias Dafra são uma graça. Deixo minha moto para revisão na quinta, na sexta tem auditoria... um fim de semana inteiro sem moto...
Zanchetta
A minha ficou uma semana e um dia, do dia 20 ao 28 de junho, a funcionária disse que iria demorar, eu caí na asneira de dizer que não haveria problema, só gostaria que a revisão fosse feita com muito critério, pois seria a última dentro da garantia, sabe o que aconteceu? No dia 28 a revisão foi feita correndo, cheguei na cc às 8:35, a funcionária disse que assim que o mecânico chegasse iniciaria na minha moto (!).
Michel Figueira, FRC
Cara, já fiquei duas semanas sem a minha pq não tinha mecânico. Isso foi na revisão de 6000, inclusive, foi a última revisão que fiz na Dafra. Os detalhes eu já postei aqui em algum canto.
Vinícius Melo
Gott Weiss Ich Will Kein Engel Sein
Gott Weiss Ich Will Kein Engel Sein
Revisão dos 3000 Km é a última que faça na Dafra. A próxima, se tudo correr bem, eu mesmo farei... rs.
Zanchetta
-
- Mensagens: 252
- Registrado em: 26 Abr 2010, 05:27
Bem vejo que muitos de vocês estão insatisfeitos com o pós-venda da Dafra. E as motos, dá pra confiar no produto da Dafra ?? Já li em algum lugar que eles tiveram problema com uma determinada moto que era muito ruim e tal , agora eles estão vendendo a scooter citycom300i que nem água em razão do preço . A moto tem mercado no exterior como Sym mas aqui é montada pela dafra que a Nacionalizou (tropicalizou) ou seja a adaptou ao nosso clima e asfalto e tal. Dá pra confiar no produto da Dafra. Ela monta motos pra BMW mas a BMW fiscaliza, parece uma outra marca forte será montada pela dafra no mesmo regime da BMW , esqueci o nome, mas a Sym é diferente a dafra tem uma parceria mas é ela quem monta não há fiscalização da Sym o que vocês acham? Abraços
Estou viciado neste site é muito bom!!!Parabens Galera!!!!
Opa, Beto Braga. Melhor separarmos as coisas para não dar muita confusão... rs.Beto Braga escreveu:Bem vejo que muitos de vocês estão insatisfeitos com o pós-venda da Dafra. E as motos, dá pra confiar no produto da Dafra ?? Já li em algum lugar que eles tiveram problema com uma determinada moto que era muito ruim e tal , agora eles estão vendendo a scooter citycom300i que nem água em razão do preço . A moto tem mercado no exterior como Sym mas aqui é montada pela dafra que a Nacionalizou (tropicalizou) ou seja a adaptou ao nosso clima e asfalto e tal. Dá pra confiar no produto da Dafra. Ela monta motos pra BMW mas a BMW fiscaliza, parece uma outra marca forte será montada pela dafra no mesmo regime da BMW , esqueci o nome, mas a Sym é diferente a dafra tem uma parceria mas é ela quem monta não há fiscalização da Sym o que vocês acham? Abraços
A Dafra em termos de moto, não faz nada. Apenas monta e vende. Temos relatos de quadros quebrados da Kansas, mas pelo que nós vimos esse problema atinge um lote das montadas no ano de 2008. Sei que a Laser queimou geral a Dafra a ponto dela comprar de volta um monte de motos e transformá-las em sucata. Não sei o valor do prejú, mas se falou em 15 milhões jogados no ferro-velho. O pós-venda deles é ridículo. Culpa de quem trabalha lá? Talvez, mas a ITVA não se adequou a demanda que eles tem, e vai piorar, visto que já são a 3a marca de vendas. Para melhorar o pós-venda, uma das providencias que seria legal separar a motadora Dafra das revendas Dafra.
As marcas BMW e MV Agusta fecharam acordos com treinamento e fiscalização sim. Porém, o pós venda destas marcas continua sob tutela delas, isso não foi repassado. Seria bom que algumas coisas mudassem, e sei que teremos novidades de outra montadora de motos. Por que hoje em dia, até a Honda tá fazendo porcarias, só que nego aplaude (ainda).
Os produtos que a Dafra colocou no mercado não são ruins. A Kansas é uma moto bacaninha. Mas a gente fica bolado com o "despreparo" com o qual somos atendidos na Dafra. Falta de peças, de mecanicos e preços de peças não muito condizentes com o valor da motoca.
Zanchetta