Dafra: Protesto & Reclamações

Motos: Dafra Kansas 150, Dafra Kansas 250, Dafra Horizon 250

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DUCATIKTS
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09 Ago 2011, 19:19

zanchetta escreveu:
Beto Braga escreveu:Bem vejo que muitos de vocês estão insatisfeitos com o pós-venda da Dafra. E as motos, dá pra confiar no produto da Dafra ?? Já li em algum lugar que eles tiveram problema com uma determinada moto que era muito ruim e tal , agora eles estão vendendo a scooter citycom300i que nem água em razão do preço . A moto tem mercado no exterior como Sym mas aqui é montada pela dafra que a Nacionalizou (tropicalizou) ou seja a adaptou ao nosso clima e asfalto e tal. Dá pra confiar no produto da Dafra. Ela monta motos pra BMW mas a BMW fiscaliza, parece uma outra marca forte será montada pela dafra no mesmo regime da BMW , esqueci o nome, mas a Sym é diferente a dafra tem uma parceria mas é ela quem monta não há fiscalização da Sym o que vocês acham? Abraços
Opa, Beto Braga. Melhor separarmos as coisas para não dar muita confusão... rs.

A Dafra em termos de moto, não faz nada. Apenas monta e vende. Temos relatos de quadros quebrados da Kansas, mas pelo que nós vimos esse problema atinge um lote das montadas no ano de 2008. Sei que a Laser queimou geral a Dafra a ponto dela comprar de volta um monte de motos e transformá-las em sucata. Não sei o valor do prejú, mas se falou em 15 milhões jogados no ferro-velho. O pós-venda deles é ridículo. Culpa de quem trabalha lá? Talvez, mas a ITVA não se adequou a demanda que eles tem, e vai piorar, visto que já são a 3a marca de vendas. Para melhorar o pós-venda, uma das providencias que seria legal separar a motadora Dafra das revendas Dafra.

As marcas BMW e MV Agusta fecharam acordos com treinamento e fiscalização sim. Porém, o pós venda destas marcas continua sob tutela delas, isso não foi repassado. Seria bom que algumas coisas mudassem, e sei que teremos novidades de outra montadora de motos. Por que hoje em dia, até a Honda tá fazendo porcarias, só que nego aplaude (ainda).

Os produtos que a Dafra colocou no mercado não são ruins. A Kansas é uma moto bacaninha. Mas a gente fica bolado com o "despreparo" com o qual somos atendidos na Dafra. Falta de peças, de mecanicos e preços de peças não muito condizentes com o valor da motoca.
Acho que este é o principal ponto de descontentamento: A falta de peças e o valor dos acessórios com relação a outras motos na mesma faixa de preço!

Mas continuo confiando!!
DUCATIKTS
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Beto Braga
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09 Ago 2011, 21:33

Valeu pela Resposta amigo ... se entendi o produto é bom as revendas é que são ruins ao prestarem serviços enfim o Pós-Venda é ruim mas as máquinas são boas, é isso?
Abraços e valeu pela atenção
Estou viciado neste site é muito bom!!!Parabens Galera!!!!
zanchetta
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09 Ago 2011, 21:38

Beto Braga escreveu:Valeu pela Resposta amigo ... se entendi o produto é bom as revendas é que são ruins ao prestarem serviços enfim o Pós-Venda é ruim mas as máquinas são boas, é isso?
Abraços e valeu pela atenção
Não é uma HD, mas é interessante pelo custo. Fora que, no caso da Kansas, já temos uma base interessante de peças compatíveis.

Abraços. Não precisa agradecer, estamos aqui para trocar ideias.
Zanchetta
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Beto Braga
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09 Ago 2011, 21:52

Amigo Zanchetta todas as motos inclusive as Hds têm defeitos e qualidades a diferença é o custo benefício e o desejo pessoal de ter uma ou outra . Gosto de Todas as motos custom e de outras categorias também mas não posso ter todas. Com relação à Dafra estou interessado na Citycom300i como uma segunda opção pra uso urbano por isso queria saber da Dafra pois a scooter é legal mas tenho receio pela Dafra mas sua resposta foi legal.
Abraços e obrigado pela atenção.
Estou viciado neste site é muito bom!!!Parabens Galera!!!!
zanchetta
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09 Ago 2011, 23:00

Opa, que é isso. Se te ajuda, eu ouvi boas críticas da Citycom. Mas ainda é um produto "novo" em terras tupiniquins.

Espero que aconteça o que for melhor para ti.

Abraço!
Zanchetta
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zanchetta
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14 Out 2011, 19:03

Resgatando tópico... será que o Beto Braga pegou a CitiCom???
Zanchetta
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Douglas(PretoPistonsM.C)
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17 Out 2011, 00:47

Boa Noite

Alguem da Região de Mogi das Cruzes/ Arujá
me ajuda aee com uma concessionaria q aja peças no estoque pq mês que vem a Sophia vai pro doctor e sei q vou precisar de algumas coisas pra trocar. Mais a loja de Guarulhos nunca tem nda ae fica dificil.
Se alguem souber onde tem uma que tenha td da Kansas 150cc avisa ae

Vlws :P
"Deus deu Asas aos Anjos, e aos homens DUAS RODAS"


PISTONS M.C
Arujá/SP
zanchetta
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17 Out 2011, 01:12

Recomendo usar a lista de peças alternativas. A Dafra adora deixar a gente na mão.

Abraço.
Zanchetta
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L340
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17 Out 2011, 19:13

Douglas(PretoPistonsM.C) escreveu:Boa Noite

Alguem da Região de Mogi das Cruzes/ Arujá
me ajuda aee com uma concessionaria q aja peças no estoque pq mês que vem a Sophia vai pro doctor e sei q vou precisar de algumas coisas pra trocar. Mais a loja de Guarulhos nunca tem nda ae fica dificil.
Se alguem souber onde tem uma que tenha td da Kansas 150cc avisa ae

Vlws :P
Caso precise de algo que não exista pralelo, você pode tentar a de Suzano também. Se derem mancada, pode vir aqui e descer a lenha.
Outra opção, mas um pouco fora de mão pra você seria a vila Maria, mas se vc vier pela Dutra, não muda muito o tempo entre Guarulhos e lá, só tome cuidado com o Radar do Shopping. Eu mesmo quando preciso de algo que não tem paralelo compro lá, pq na de Guarulhos eu não volto, é passar nervoso. Agora serviço eu não indico de nenhuma.
Vinícius Melo
Gott Weiss Ich Will Kein Engel Sein
Douglas(PretoPistonsM.C)
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18 Out 2011, 18:11

L340 escreveu:
Douglas(PretoPistonsM.C) escreveu:Boa Noite

Alguem da Região de Mogi das Cruzes/ Arujá
me ajuda aee com uma concessionaria q aja peças no estoque pq mês que vem a Sophia vai pro doctor e sei q vou precisar de algumas coisas pra trocar. Mais a loja de Guarulhos nunca tem nda ae fica dificil.
Se alguem souber onde tem uma que tenha td da Kansas 150cc avisa ae

Vlws :P
Caso precise de algo que não exista pralelo, você pode tentar a de Suzano também. Se derem mancada, pode vir aqui e descer a lenha.
Outra opção, mas um pouco fora de mão pra você seria a vila Maria, mas se vc vier pela Dutra, não muda muito o tempo entre Guarulhos e lá, só tome cuidado com o Radar do Shopping. Eu mesmo quando preciso de algo que não tem paralelo compro lá, pq na de Guarulhos eu não volto, é passar nervoso. Agora serviço eu não indico de nenhuma.
Boa Noite
opa vou la sim ver vc sabe qual o enderço ou uma referencia da de Suzano pois nein uma Mola os caras da de Guarulhos tem e uma Mola de R$6,00 séra que a dafra não podia começar a baixar preço de peça de reposição não :lol: :lol:

mais vlws vou ver se ue dou um pulo em Suzano nesse final de semana
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PISTONS M.C
Arujá/SP
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