FY 250: Abaixo assinado: Problemas na moto

[Jovi]

Via na comunidade do Orkut, post do Franchico:

Á
NOVATRADE CONSULTORIA E COMERCIO EXTERIOR
Av. Moreira Salles, 711 –Sala 804.
Campinas-SP


Prezados Senhores:

O abaixo-assinado, proprietários da motocicleta marca FYM representada oficialmente no Brasil pela NOVA TRADE TRADING COMPANY LTDA, modelo FY 250, solicitam através desta que sejam tomadas providencias junto às concessionárias para a solução dos problemas abaixo relacionados, que segundo a Lei nº 8.078 de 11.09.1990 - Código de Defesa do Consumidor, conforme o Capitulo III Artigo 6º - Capitulo IV seção I artigo 12º e seção III artigo 18, são de responsabilidade do fabricante e no caso do representante, independente da existência de culpa, por defeitos decorrentes de projeto, fabricação, montagem, bem como vícios de qualidade que os tornem impróprios ou inadequados ao seu propósito visto tratar-se de componentes e peças fundamentais para o funcionamento dos veículos e a segurança e saúde dos consumidores, por informações insuficientes ou inadequadas sobre utilização e riscos:

- bengalas da suspensão dianteira batendo no final do curso devido à falha de projeto ou adequação as condições brasileiras.
- vibração excessiva por falta de dispositivo antivibração (coxim) na peça de fixação do sistema de escapamento ao quadro do veiculo.
- Setas desmontando, soltando e quebrando, podendo ocasionar sérios acidentes e podendo inclusive acarretar problemas junto aos órgãos de transito.
- Pedaleiras de péssima qualidade, entortando com facilidade dificultando a dirigibilidade do veiculo podendo acarretar graves acidentes e risco de vida.

Tais problemas estão presentes em todas as motocicletas do modelo FY 250.

Por muitas vezes recorremos às concessionárias, porém por impossibilidade/incapacidade os problemas não foram solucionados.

Alguns proprietários, por iniciativa própria conseguiram solucionar parte dos problemas com a colocação de buchas nas bengalas, colocação de coxim, troca de setas, pedaleiras e etc...

Entendemos que tais medidas são de exclusiva responsabilidade da empresa e seu representante legal, que disponibilizou as motocicletas no mercado sem ter tomado as devidas providencias para adequar a produto as condições Brasileiras.

Encaminhamos esse documento assinado com a finalidade de obter soluções para os mencionados problemas, decorrido o prazo de 30 (trinta) dias para resposta, tomaremos as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e de direito.

Nomeamos o proprietário Francisco Arthur de Matos, fone (11) 7143-7906, como nosso representante, caso necessite entrar em contato.

São Paulo, ...de......de 2008

Nome: Nº Chassi:

[rafaeladvogado]

muito bom...

[abarreto.jr]

ITENS COM PROBLEMA
- bengalas da suspensão dianteira batendo no final do curso devido à falha de projeto ou adequação as condições brasileiras.
- vibração excessiva por falta de dispositivo antivibração (coxim) na peça de fixação do sistema de escapamento ao quadro do veiculo.
- Setas desmontando, soltando e quebrando, podendo ocasionar sérios acidentes e podendo inclusive acarretar problemas junto aos órgãos de transito.
- Pedaleiras de péssima qualidade, entortando com facilidade dificultando a dirigibilidade do veiculo podendo acarretar graves acidentes e risco de vida.

PessoALL
Sou novato na área, tanto de FORUM, quanto nos que diz respeito a motos. Sou do Rio e estive num Show Room nesse último final de semana. A FYM encontra-se no Rio a três meses. Conversando com um dos vendedores sobre os problemas citados do abaixo assinado, ele me disse a moto vem exatamente assim e que nem todas as concessionárias fazem o que eles batizaram de Tropicalização, que é exatamente a adptação da moto as condições existentes nas nossas acidades. Agora se é KAO de vendedor, eu não sei. Na verdade estou estudando bem toda a situação, pois estou interessado em adquirir uma FY 250.

Abs
Ary

[Jovi]

Amigo,

Sobre esse assunto posso dizer que a Fábrica entrou em contato com o nosso amigo Franchico, não sei se porque viram essa mensagem aqui ou lá no Orkut, mas prometeram resolver todos os problemas para ele...

Não sei ainda que fim levou a história com ele, podemos pedir para ele nos contar...

[Mickimba]

Caraca véio... Essa história já teve algum andamento ou tá na mesma?

[franchico sph]

Os problemas foram parcialmente solucionados, mas ate agora a moto da indo e voltando para a oficina, essa moto é assim arruma de um lado e quebra do outro, foram balancear o virabrequim e agora os aneis perderam a tempera e não dão pressão, ta vazando e vão trocar, o barulho no cabecote era a guia do comando de valvulas que gastou (pode com 7000km)e adaptaram uma da CG pois não tinha da FY(já houviu falar de autorizada fazendo gambiarra em moto zero), setas não estão caindo, pedaleiras ate agora não foram trocadas, dizem que não tem em estoque isso já fazem mais de 02 meses. Pra terminar possuo a moto a 01 ano e metade desse tempo passou na oficina e pelo relatos do orkut só as setas são de modelos novos o resto continua a mesma coisa.

[Mickimba]

Francisco, obrigado pelo retorno.. To impressionado com teus relatos.. Tantos problemas em uma moto nova. Será que você foi um "escolhido" ou conhece outras pessoas com problemas semelhantes?

[marinho2.6]

Participo de comunidades no Orkut juntamente com o Franchico e, minha moto apresenta vários problemas iguais a dele. Mas, o que está me tirando o sono é as bengalas que até hoje continua muito ruim. Já colocaram óleo mais viscoso, calço na suspensão, tiraram os calços e até agora só piorou. A moto perdeu estabilidade, está dura para guiar e ainda o SUPER MECÂNICO JÉ LUIS DA MOTOLAB SOROCABA vem dizer que a moto está td belezinha!!! Será que ele entende algo??? Cada vez que a moto vai pra oficina volta com um novo problema.

[Mickimba]

É, a coisa é séria.. Vi um baixo assinado na inernet de proprietários contra a FYM, acho que o Jovi até colocou aqui no fórum tb..

Na hora de vender é so alegria, mas o pós venda.. .. é brabo

[Jovi]

Vi um baixo assinado na inernet de proprietários contra a FYM, acho que o Jovi até colocou aqui no fórum tb..

Isso é que é ser perdido, por acaso o abaixo assinado é o motivo "desse" tópico... rsrsrsrsrsrs