agpcardoso escreveu:Olá pessoal,
Segue uma prévia do texto que montei para revisarmos e postarmos no face e/ou enviar por email para Hyosung.
Peço para remover, alterar ou adicionar itens no texto que acharem necessário.
Se houver algum escritor ou redator no grupo, seria interessante participar dando uma revisada no texto para deixa-lo mais "profissa" pois apesar de tudo ainda tenho um resquício de esperança que alguém importante vá ler.
Quero frisar que a intenção não é queimar a marca mesmo porque como clientes também sairiamos prejudicados, a intenção desse texto é resolver nosso problema independente de quem fique a frente dos negócios.
Titulo:
O que acontece com a Hyosung no Brasil?
Texto:
Somos clientes brasileiros da Kasinski, revendedora das motos da marca Hyosung aqui no Brasil e decidimos escrever esse texto pois estamos muito apreensivos por não entender o que acontece com a marca no país, uma vez que o mercado brasileiro é muito promissor e possui um grande potencial, a Kasinski vem nos deixando na mão.
Segundo a Abraciclo (Associação Brasileira dos Fabricantes de Motocicletas) no ano de 2012 que foi considerado um ano RUIM, as vendas no atacado de motocicletas atingiram o total de 1.625.446 motocicletas. Este ano de 2013, em agosto ja estamos em 1.048.219 motocicletas e ainda falta contabilizar os meses de setembro, outubro, novembro e dezembro.
Diante de um mercado com esses números, não entendemos o que acontece com a kasinski que até o mês de agosto desde ano (2013) vendeu somente 6.375 unidades.
Um dos muitos problemas que nós clientes estamos enfrentando no Brasil, é que desde 2011, a Kasinski vende suas motos com 3 anos de garantia sem limite de quilometragem, porém contratualmente, essa garantia só é válida desde que sejam respeitadas algumas regras como por exemplo revisões e manutenções em revendas autorizadas Kasinski.
O que nos preocupa é que a maioria das revendas que eram da Kasinski abandonaram a marca, e muitos clientes que compraram a moto nessas revendas estão sem opção para fazer as revisões e manter a sua garantia, uma vez que em muitos casos a autorizada mais próxima chega a ficar em outro estado.
Das revendas que sobraram, pelo menos na cidade de São Paulo, segundo o SAC da Kasinski, somente duas estão atendendo a garantia, as demais mesmo sendo autorizadas cobram para trocar uma peça defeituosa que deveria ser trocada dentro da garantia sem nenhum custo ao cliente. A revenda autorizada Ibirapuera Motos em São Paulo, alegou que esta atitude foi tomada, devido a fábrica da Kasinski, demorar em repor as peças que a Ibirapuera Motos utilizou para atender clientes em garantia causando sérios prejuízos.
Mesmo antes das concessionarias começarem a abandonar a marca, ja existia um vasto histórico de reclamações na internet, de um número muito grande de ocorrências, onde motos 0km que acabavam de sair das concessionárias, continham erros grotescos de montagem que deixavam seus clientes na mão logo nos primeiros kilometros percorridos. Existe também um número muito grande de relatos espalhados na internet, referentes a defeitos que ocorrem constantemente oriundos de peças utilizadas de má qualidade.
Acreditamos que este vasto histórico de reclamações espalhados na internet, em conjunto com notícias de risco de falência e um grande número de revendas abandonando a marca, cada vez mais afasta novos clientes potenciais, por se sentirem inseguros ao adquirir uma motocicleta kasinski, clientes estes que admiram as motos kasinski por possuir um design MUITO superior ao design de outras marcas vendidas no Brasil e que possuem preços muito mais altos.
Isso tudo também acaba prejudicando aqueles que já são clientes kasinski, pois o produto adquirido cada vez mais é desvalorizado pelo mercado.
Acreditamos que diante de um mercado com tamanho potencial e com muitas pessoas que admiram as motos Kasinski, talvez seja interessante para a Hyosung, para os clientes brasileiros da Kasinski e até mesmo para a própria Kasinski, que de alguma forma a Hyousung assuma os negócios da Kasinski.
Atenciosamente,
Clientes Kasinski - Hyosung
Cardoso ficou bom, porem algumas coisas precisam ser alteradas...
Na minha opinião a hyosung talvez não possa assumir os negócios, porem poderia vir a ser uma concorrente, oque já seria bom... (apenas minha opinião)
acho que seria interessante passar também, oque é hoje a kasinski, que ao meu ver kasinski mesmo só o nome, sugiro a leitura
http://pt.wikipedia.org/wiki/CR_Zongshen
pois a kasinski hoje é só uma marca mesmo.
Após ler um trecho da wikipedia arrisco dizer que a kasinski (CR_Zongshen) não está quebrando, mas passando por uma reestruturação, segue o trecho :
Visando produzir no Brasil bicicletas elétricas, scooters e motos elétricas, a empresa criou a divisão CR Zongshen E-Power em 2011. Em agosto/2011, a Light S.A. adquiriu 20% das ações ordinárias nominativas de emissão da CR Zongshen Fabricadora de Veículos S.A., detentora da marca Kasinski.4
A nova fábrica deve entrar em operação até o início de Janeiro de 2012 na cidade de Sapucaia, RJ. O investimento total, previsto pelas duas empresas soma 122 milhões de reais. 5
A linha de veículos elétricos de duas rodas fabricado pela CRZ E-Power terá a marca Kasinski como principal “brand” dos novos modelos, mas também poderá contar com produtos sob a nova marca “Kasinski Light”, fruto da parceria entre as duas companhias.
Como vocês podem ver até a Light S.A. está nessa bagunça....medo !